解約webお申し込みのご案内
必ずお読みください
web 申込の場合、天然水ボックスはご自身でキャンセルされない限り、ウォーターサーバー返還の前日分まで届きます。ご不要の場合は、ご自身でキャンセルをしてください。
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複数台ご契約いただいている方、購入プランをご契約いただいている方は、お電話でご連絡ください。
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レンタル料・月会費が発生するプランをご契約の場合は、引揚月までの料金が発生いたします。
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レンタル料・月会費が発生しないプランをご契約の場合は、お客様の事情により直近2か月以上連続して天然水ボックスのお届けがなかった場合は、2か月目以降についてウォーターサーバー1台あたり、規約に記載された月額費用をご請求いたします。
ウォーターサーバー返還申し込み手順
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①
返還ご希望の日にちをお選びください。
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返還日は、ご連絡から土日祝日を除く５営業日以降～翌月末までご指定いただくことが可能です。
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②
サーバーが設置されている地域の郵便番号を入力してください。
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設置されている地域の選択可能な時間指定区分が表示されます。
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ご希望の時間帯をお選びください。
ハイフンなしの半角でご入力ください
③
選択した日時でお間違いないか確認し、下にある「確認した」ボタンを押下ください。
選択した日時が表示された問い合わせフォームが開きますので、その他必要事項（事前連絡先・解約の理由）をご入力のうえ送信してください。
上記日時でよろしいでしょうか？
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④
送信完了後、問い合わせ受付完了の自動メールが届きますが、その時点ではお申し込みは確定しておりません。
お客様センターからの【確定のご案内】メールをもって日時の確定となります。
確認事項がある場合はメール、もしくはお電話にて連絡させていただくことがございます。
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