必ずお読みください

  • 複数台設置の方は、お電話でご連絡ください。

  • 事前に天然水ボックスのお届け予定を確認し、調整をお願いいたします。

  • レンタル料・月会費が発生するプランをご契約の場合は、引揚月までの料金が発生いたします。

  • レンタル料・月会費が発生しないプランをご契約の場合は、お客様の事情により直近2か月以上連続して天然水ボックスのお届けがなかった場合は、2か月目以降についてウォーターサーバー1台あたり、規約に記載された月額費用をご請求いたします。

ウォーターサーバー返還申し込み手順

  • ①

    返還ご希望の日にちをお選びください。

  • 返還日は、ご連絡から土日祝日を除く５営業日以降～翌月末までご指定いただくことが可能です。

  • 年末年始休業：12/29（日）～1/5（日）

  • 年末年始休業期間中にお申し込みされる場合、返還日は1/9（木）以降でご指定いただくようお願いいたします。

  • ②

    サーバーが設置されている地域の郵便番号を入力してください。

  • 設置されている地域の選択可能な時間指定区分が表示されます。

  • ご希望の時間帯をお選びください。

    • 郵便番号
    存在しない郵便番号です

  • ハイフンなしの半角でご入力ください

  • ③

    選択した日時でお間違いないか確認し、下にある「文章をコピーする」ボタンを押下ください。

  • ④

    問い合わせページを開き、『お問い合わせ目的』は「解約（web受付）」を選択し、『お問い合わせ内容』にコピーした文章を貼り付け、必要事項（事前連絡先・解約の理由）をご入力のうえ送信してください。

  • マイページご登録のないお客様はこちらの問い合わせページよりお手続きください。

  • ⑤

    送信完了後、問い合わせ受付完了の自動メールが届きますが、その時点ではお申し込みは確定しておりません。お客様センターからの【確定のご案内】メールをもって日時の確定となります。

  • 確認事項がある場合はメール、もしくはお電話にて連絡させていただくことがございます。